2021年“雙十一”如期而至，平臺(tái)和商家已經(jīng)逐步開(kāi)啟新一輪的大促活動(dòng)，在過(guò)往的雙十一中，商家推出了各種各樣新型的促銷(xiāo)手段，“優(yōu)惠算法”讓不少網(wǎng)友直呼“比高考還難”“目不暇接”“眼花繚亂”。不少網(wǎng)友都曾度過(guò)一個(gè)“驚心動(dòng)魄”的夜晚。而在轟炸式的促銷(xiāo)下，一些不良商家借機(jī)渾水摸魚(yú)，侵害廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

有的商家使用“限時(shí)搶購(gòu)”“爆款秒殺”“巨惠特賣(mài)”等極具誘惑力的宣傳用語(yǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者下單，實(shí)際上是“先漲后降”的套路；有的商家以促銷(xiāo)活動(dòng)的名義進(jìn)行推廣，表面上是讓利消費(fèi)者，實(shí)則清庫(kù)存，甚至借助低價(jià)來(lái)推銷(xiāo)其劣質(zhì)商品。更有的不法商家，打著“雙十一”這樣的噱頭，公然售賣(mài)假冒偽劣商品；還有近兩年火熱的直播電商，有的主播帶貨到一半突然“翻車(chē)”，“光鮮”的背后，存在著許多不規(guī)范之處，暗藏消費(fèi)陷阱。

“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始的本意和出發(fā)點(diǎn)是很好的，品牌讓利多銷(xiāo)售，借用活動(dòng)打廣告和推動(dòng)品牌的名氣，在這網(wǎng)購(gòu)熱鬧的日子里，以特殊的形式和消費(fèi)者互動(dòng)，讓消費(fèi)者了解到自身的產(chǎn)品；消費(fèi)者獲得折扣，買(mǎi)到心儀產(chǎn)品的底價(jià)；平臺(tái)則獲得流量。這是一件一箭三雕的事情，平臺(tái)、商家、消費(fèi)者都得到了自己想要的東西。但總有一些不良商家爛泥扶不上墻，硬生生把整個(gè)活動(dòng)推向負(fù)面，最終受到傷害的永遠(yuǎn)是品牌商家和消費(fèi)者。
前兩年“雙十一”過(guò)后，國(guó)家消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布緊急通告，一大批雙11期間大賣(mài)的假貨名單被緊急曝光。通告新聞發(fā)布會(huì)邊上，擺滿了密密麻麻的假貨品牌！化妝品、護(hù)膚品抽查的7個(gè)品牌19個(gè)樣品中，8個(gè)樣品涉嫌仿冒。假貨率高達(dá)40%！鞋子也是假貨重災(zāi)區(qū)，假貨率高達(dá)30%，特別是阿迪達(dá)斯系列，大部分阿迪的鞋子都是高仿、假貨。最嚴(yán)重的是女士奢侈品包包，中消協(xié)從五個(gè)常用電商平臺(tái)上抽查了9個(gè)品牌的女士包包，竟然發(fā)現(xiàn)其中5個(gè)是假貨，假貨率竟高達(dá)55%。
為了欺騙消費(fèi)者，讓消費(fèi)者產(chǎn)生海購(gòu)的假象，快遞公司集體為這些黑心商家偽造美國(guó)發(fā)貨的記錄、香港發(fā)貨的物流信息、甚至就連美國(guó)生產(chǎn)的電子單、發(fā)貨單都照樣偽造，而實(shí)則產(chǎn)品是來(lái)自福建莆田的高仿貨。